¶ Vídeoconferência USCall UC
Este documento tem por objetivo descrever o funcionamento do módulo de videosconferências do USCall UC.
Este documento foi criado baseado na versão 1.20.3 do USCall UC, que é versão mínima exigida para o funcionamento do módulo.
¶ Facilidades disponíveis
- Administrção das videoconferências (criação, edição e exclusão).
- Visualização em tela das videoconferências criadas.
- Inserção de convidados nas videoconferências.
- Disparo de E-mails de convite para os usuários.
- Disparo de E-mails de cancelamento (caso a conferência seja cancelada).
¶ Funcionamento
A videoconferência é uma tecnologia, que permite duas ou mais pessoas fazer reuniões estando em localidades diferentes, se conectando por meio de um aplicativo, conseguindo assim conversar por chamadas de vídeo em tempo real.
¶ Configurando e habilitando a integração
Aplicações Extras > Conferências Agendadas > Conferências de vídeo
¶ Primeiro acesso
Quando o usuário acessa a tela de Conferências de vídeo agendadas pela primeira vez, será exibida a tabela conferências, vazia, escrito Nenhum registro encontrado.
¶ Criação da videoconferência
Para criar uma nova videconferência é necessário preencher o nome, descrição e escolher os horários de incício e fim.
O campo de Mensagem e-mail vem por padrão com uma mensagem definida, podendo ser editada a critério do criador da conferência, essa mensagem será exibida no corpo do E-mail de convite enviado aos convidados da videoconferência.
¶ Campos para a criação da vídeoconferência
| Campos | Descrição | Obrigatório | Valor padrão |
|---|---|---|---|
| Data de Inicío | Data de agendamento inicial | Sim | Data Atual |
| Hora de Início | Hora de agendamento inicial | Sim | 1 hora a mais da hora atual |
| Data Final | Data de agendamento final | Sim | Data Atual |
| Hora Final | Hora de agendamento final | Sim | 2 horas a mais da hora atual |
| Nome | Nome de identificação da videoconferência | Sim | |
| Descriçao | Descriçao da videoconferência | Sim |
¶ Lista de Videoconferências
Após cadastrar as conferências, todas elas serão exibidas aqui para a visualização, um usuário só poderá visualizar as conferências que ele mesmo criou, jamais visualizar conferências criadas por outros usuários, a não ser que o usuário logado seja superadmin, que tem acesso a tudo dentro da plataforma.
- Ações
| Ícone | Descrição | Ação |
|---|---|---|
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Acessar conferência | Direciona o usuário para a videoconferência. |
 |
Desativar conferência | Desativa a conferência e envia uma e-mail de cancelamento para todos os usuários convidados. |
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Ativar conferência | Reativa a conferência que estava inativa, enviando um e-mail de convite para os usuários convidades (aparece quando a conferência está com status inativo). |
 |
Enviar convite | Envia um e-mail de convite para os usuários convidados. |
 |
Participantes | Direciona o usuário para a tela de participantes. |
 |
Editar conferência | Envia o usuário para a tela de edição de conferência. |
 |
Deletar conferência | Excluí a conferência. |
¶ Participantes
Tela de visualização dos participantes:
- Lista de participantes
Exibe todos os participantes convidadados cadastrados na conferência.
| Ícone | Ação | Descrição |
|---|---|---|
|
Enviar convite | Envia um e-mail de convite para os usuário em expecífico. |
|
Desativar conferência | Envia uma e-mail de cancelamento da conferência para o usuário em expecífico (só será executável se o status, 'convite enviado', estiver como sim, indicando que o participante já recebeu um e-mail de convite para a conferência. |
|
Excluir contato | Excluí o participante convidado. |
-
Carregar participante
Exibe a opção de cadastro de um participante para a conferência.
-
Carregar participantes por arquivo
Exibe a opção de cadastro de muitos participantes de uma só vez, por arquivo (o formato aceito para a importação do arquivo é em .csv).
